❓Preguntas Frecuentes

Sabemos que antes de viajar surgen dudas. Aquí respondemos las más comunes para que empieces tu aventura con tranquilidad.

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No te preocupes, estamos aquí para ayudarte.

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¿Cómo puedo reservar un viaje con EK TOURS?

Puedes reservar directamente desde nuestra web, por WhatsApp o escribiéndonos al correo oficial. Uno de nuestros asesores te guiará paso a paso.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal. En algunos destinos también ofrecemos planes de pago a plazos.

¿Puedo reservar con anticipación y pagar poco a poco?

¡Sí! Contamos con opciones de pago fraccionado para que planifiques tu viaje sin presiones. Consulta condiciones según el destino elegido.

¿Qué tipo de experiencias ofrecen?

Diseñamos viajes culturales, de aventura, de relajación, viajes en grupo, en pareja o individuales. Todo depende de tu estilo y de lo que quieras vivir.

¿Cómo sé qué destino me conviene más?

Nuestro equipo te escucha y te asesora según tu presupuesto, tus intereses y tu disponibilidad. ¡Somos buenos escuchando sueños viajeros!

¿Qué pasa si tengo que cancelar mi viaje?

Entendemos que la vida es impredecible. Contamos con políticas de cancelación claras y flexibles. En muchos casos ofrecemos reprogramación o crédito para futuros viajes.

¿Puedo cambiar la fecha de mi viaje?

Sí, siempre que lo hagas con la anticipación suficiente. Escríbenos lo antes posible y haremos lo necesario para adaptarnos a ti.

¿Están disponibles durante mi viaje?

Sí, ofrecemos asistencia antes, durante y después de tu experiencia. Puedes contactarnos en todo momento y responderemos rápido.

¿Puedo diseñar mi propio itinerario?

Claro. Nos encanta crear viajes a medida. Cuéntanos lo que te gustaría vivir y armamos algo único para ti.

¿EK TOURS trabaja con grupos grandes o empresas?

Sí, también organizamos viajes corporativos, grupales y retiros personalizados. Escríbenos para cotizar una propuesta a medida.